ビジネスマナー研修
マナーとは、人間関係を円滑に進めることのできる重要な「コミュニケーションスキル」です。
行動を制限するものではなく、積極的にします。決してルールではありません。
正確で効果的なコミュニケーションにつなげ、周囲との相互理解を深めると同時に自身の個性を最大限に生かす自己表現の出発点となります。
企業イメージを作るのも、業績アップを図るのも社員一人ひとり。お茶の出し方、名刺交換の仕方等、そんな社員の日常的な動作に、その企業の本質が垣間見えます。
社員のビジネスマナーこそが、企業が成り立つ重要な要素といえるのです。
営業マンのための第一印象研修
- 正しいビジネスマナーを学び、社員同士の良好な人間関係の構築、
お客様・取引先の信頼度アップを図り、さらには業績アップに繋げます。 
- 一般社員
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- 半日コース ： 10名～ 84,000円～（税込）
- 1日コース ： 10名～ 126,000円～（税込）
研修のねらい
新入社員研修2日 カリキュラム
店舗向け接客販売研修
- 対顧客はもちろんのこと、社内で仕事をスムーズに進めるためにも、ビジネスマナーが基礎となります。どっしりとした基礎は大きな発展を生み出します。
『知らない』を『知っている』へ。さらに『知っている』から『できる』へ。
このプロブラムでは、各企業様の状況・受講生の知識に合わせ、 ３回構成プログラムを組むことにより、『自信を持ってできる』までをフォローします。 - 一般社員
- 半日（３時間）×３回 10名～ 210,000円～（税込）
※人数、時間、費用、内容については、ご相談下さい。
研修のねらい
店舗向け接客販売研修
ビジネスマナーの中心的存在のコミュニケーション。
コミュニケーションとは、言葉を交わすことだけではありません。
身だしなみや表情、立ち居振る舞いもコミュニケーションであり、『第一印象』を決定する要因の９割以上がそれら非言語コミュニケーションであると言われています。
ビジネスにおいて、個人の「仕事の能力や内面的な魅力」が重要であることは勿論ですが、残念ながらそれらは目に見えるものではありません。本研修では、『内面』を『外見に表現する力』を養います。
店舗向け接客販売研修
日々需要が高まりつつある病院・介護業界。
今日では、サービス業界の『顧客満足』ならぬ、『患者満足・利用者満足』が問われています。業務に追われる日々の中で、いかにして「より良いサービス」を提供していくか。
本講座では「より良いサービス」の根底ともなる「心地良いコミュニケーション」を中心に接遇マナーを学びます。
ビジネスメイクアップ研修
第一印象の中で大きな割合を占めるメイク、女性の印象はメイクで決まるとも言えます。
本研修ではスキンケアの方法からイメージアップを目指したメイクまで、職種やＴＰＯに合わせたメイクアップスキルを伝授します。
メイク演習や個別フィードバックを中心として知識体得型研修です。
