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ビジネスマナー Archive

女性部下をまとめるには

なでしこジャパンまだまだTVで引っ張りだこですね～
そこで、少し前に出版された
佐々木監督の本が今バカ売れしてるそうです。
増刷が決まったらしいですよ！

「なでしこ力　さあ、一緒に世界一になろう！」
佐々木 則夫

「なでしこジャパン」っていわゆる女性部下たちですよね。
その女性部下をまとめるためには・・・
ってなことが書かれているそうです。（まだ読んでませんあせる）

私、出遅れたためまだ買えていません！

しかし、佐々木監督をテレビで拝見していて思うことは
・表情豊か
・多くをしゃべらなくても気持ちが伝わる（ような気がする）
そして、
・身だしなみがきちんとしている

女性部下に人気のある男性上司って
揃って皆さん表情豊かで、身だしなみがキチンとされているんです
身だしなみの重要性とコミュニケーションの重要性がよくわかっていらっしゃる。
というか、肌で理解していらっしゃる

「そんなところ」を「そんなところ」ととらえず、
重要なところとして気づいているところが
女性部下に好かれる要因のようです。

自分では小さなことと思っていても
相手は大きなことと思っていることがあります。

そこをちゃんと受け止めてくれるかがキーポイントです。


女性部下にモテる上司になれば、
男性部下にもモテますよ～

スーツを正しく着ると言うことは！

こんばんは
男性のための服装アドバイザーKasumiです

本日も男性の身だしなみセミナーをさせていただきました

いつもお伝えすることですが、
カッコよくすることがすべてではありません！
相手を考えて、どういう服装をしたら
相手が自分をどうみてくれるのかを考えることなんです

だから、カッコよくすることがすべてではないんです！

相手がかっこいい人を求めているかどうかなんです！
かっこいい人を求めているならカッコよくすればいいです。
でも、そうでなければカッコよくする必要はありません。

でも、やっぱり仕事をするに当たり
身だしなみは外せません！
身だしなみを整えることと
かっこよくなることは違います。
いつもお伝えしている、
スーツの着方はカッコよくなるためのものではなく、
仕事をする際に最低限の身だしなみです。


相手のことを考える。
それがマナーと言うものです。


セミナー後に
「あれは若い人向けの話ですよね～私なんかそんなん必要ありませんわ」と
一人にでも言われると、とても残念に思います。
年齢は関係ありません。
スーツを正しく着ると言うことは、相手に対する最低限のマナーです。

ここをわかっていただけない人が一人でもいらっしゃる限り
私はまだまだなんだなぁと思います。

ここをわかっていただける人を一人でも増やすべく
例え嫌われようががんばりまっすsign03

コートは入る前に脱ぎましょう！

こんばんは
パーソナルスタイリスト＆イメージコンサルタントの田中です。


先日、会社にとある○会議員さんがいらっしゃいました。
年は、４０代前半。

その日は、土砂降りの雨で
しかも、寒ーーい日でしたrain

当然、その方が着ているコートもびしょぬれsign03

しかし、その議員さん
外で脱がずにコートを着たまま入ってきました。


通常、コートは相手の建物の中に入る前に脱いで、
キレイにたたんで入るのがマナーです。
そうすることで、外からのホコリを
持ち込まないという配慮からの行動です。


さて、このびしょぬれのコートのまま
会社に入ってくる時点で既にびっくりなんですが、

さらに、驚くことがsign03

応接室へお通ししたところ、
なんとそこでも脱がず、
びしょぬれのコートのままソファに座ったのですsign03

一応このソファ、皮なんですけど。。。。coldsweats02

『コートかけておきましょうかcoldsweats01』
というと、
『ああ、いいですよpaper』


『脱いでくれって』意味なんですけど〜


さて、この行動から、彼の考えていることが手に取るようにわかります。

それは、相手を軽視していると言うことです。

『どうせ大したことない相手だからいいだろう』
『ま、どうせ次も通るだろうし適当にしておけばいいや』
『それより、コート脱いじゃうとオレが寒いからさ』

相手のことを考えれば、
そんなことは決してできないことですが、
心の声は『ちょっとした態度』として現れます。


少しマナーを守るだけでも
そんな風には見られなかったはずです。

残念ながらそうやって、彼はあらゆるところで票を落として歩いていますdown


相手を気遣うことが本来のマナーですが、
自分自身を正しく見てもらい、
つまらぬところで評価を下げないようにできるのも
マナーです。


ただし、相手に感謝の思いと礼儀を持って接すると
固く考えなくてもちゃーんと態度に出ます。



正しく自分の評価をつけてもらうためにも
マナーは守りたいものですね。

男性も手をキレイに！

こんにちは
パーソナルスタイリスト＆イメージコンサルタントKasumiです



１２、３年前のことですが、
私は月～金曜日は、病院の秘書として働き
土日はネイルサロンで働いていました。

その間いろんなお客様がいらっしゃいました。

そして、そのお客様の中には、
<font color="#0000FF">男性</font>のお客様も何名かいらっしゃいました。

今でこそ男性専門のネイルサロンがあったり、
普通のネイルサロンにも結構いらっしゃいます。
しかし、１２、３年前と言うとまだまだ男性が手をキレイにするという
意識が薄かった頃です。

いらっしゃった方は、
営業マン、ギターリスト、会社経営者などなど
もちろんマニキュアを塗る訳ではありません。

<font color="#FA8072">・爪を紙のヤスリで形を整えます
・甘皮（爪の根元の皮の部分）を処理します
・爪や手が乾燥しないようにオイルを塗ります
・仕上げには手をマッサージします</font>

ギターリストの方は、爪が割れるのでと言うことで
スカルプチャー（人工爪）をされていましたが、

営業マンの方は２週間に1回必ずいらっしゃいました。
そして、その方のお話がとても心に残っています。

<font size="3"><font color="#FF0000">『手って意外によく見られているだよね。
それに、お客様にお渡しする商品や書類を扱うのに
汚い手では失礼だからね<img src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif" alt="ニコニコ" />」
</font></font>

その頃の私は、まだ今のこのお仕事をしていなかったので、
そのお話がとても新鮮で、感動したことを覚えています。

それに、そんなことをイヤミなくさらっとさりげなく言えるところが
またニクイじゃぁ～ありませんか！！

<font color="#EE82EE">ご自分のお仕事に誇りを持っていて
ご自分のお仕事が大好きなんだなぁ～</font>って
純粋に素敵だなって思いました♪

他にも数名いらっしゃいましたが、
他の方も全く同じことをおっしゃっていました。


どんなお仕事をされていても
手は見られています！


何事も、まずは<font color="#0000FF"><font size="4">清潔感</font></font>から！！


皆さんお手入れしてますか？

男性のためのマナー＆着こなし講座

先日は、食品会社様にて
「営業職のためのマナー＆カラー講座」と題して、
マナーの基本だけではなく、
色彩心理、スーツの着こなし（コーディネート）のお話を
５時間にわたり実施させていただきました。

DSCF1886.JPG

食品会社の営業の方は、なんと言っても清潔感が第一！！
見た目にもスッキリとした外見
そして、さわやかな立ち居振る舞いが重要になります。

と言うことで、

まず、午前中はビジネスマナーの基本について。

・ビジネスマナーとは？
・コミュニケーションとは？
・第一印象はなぜ重要？
・デキる男の立ち方／お辞儀
・感じの良い話し方
・誠実な表情／目線の配り方
・空間・距離感の管理

午後からは、スーツのお話。
・まずは、自分の身だしなみチェック！
・おしゃれと身だしなみの違いとは？
・スーツの着こなし基本
・コーディネートの基本
・色を味方につける〜色彩心理〜
・カラータイプ分析で自分、相手を知る

など

とってもとっても盛りだくさんで
営業職の方にとって大事な
自分の見え方を自分でプロデュースする方法を
いろんな方向からお伝えして参りました。


ただ、かっこいいだけではない
清潔感のある、その業種にあったコーディネートの仕方や、
色のマナー、シーン別での利用法など。
お話だけでなく、ワークも組み込んで
楽しくスーツのコーディネートを学んでいただけましたicon:note


今までにない研修で、好評価をいただきましたicon:face_self-conscious_smileうれしicon:note


ありがとうございましたicon:face_shy

ビジネスマナー　〜敬語〜

こんにちは。
今日は、ビジネスマナー敬語編です。

ビジネスマナーで敬語と言うと、新入社員や社会人になって間もない方たちは、
堅苦しくてどこまで丁寧にしゃべればいいのか
わからなくなってしまうこともありますよね。

でも、あまり固く考えすぎると失敗することがあります。


以前、ふらっとショップに入って洋服を見ていたら、
ショップスタッフの女の子が近寄って来て、接客をしてくれました。

すると、私がしていた「ティンカーベル｣（ディズニーのキャラクター）のネックレスに気づき、

『ええ〜！！かわいい！！てぃ、ティンカーベルさんですか！？』

一生懸命敬語（？）を使おうとしたんでしょうdespair

しかし、『ティンカーベル』に「さん」は必要ありませんね。

他にも、たまに聞くものでは、
『お名前様は、なんとおっしゃいますか？』

『素敵な絵でいらっしゃいますね』（物に敬語は使わない）


深く考えすぎると、変な言葉遣いになってしまって
逆におかしな印象を与えてしまいます。
丁寧に話そうと心がけるのは、素晴らしいことだと思いますが、
やはり行き過ぎは嫌らしく聞こえてしまいます。

何事も、ほどほどがいいようです。

正しい言葉遣い

最近、よくテレビでも
正しいマナーや 敬語の使い方などの
クイズ番組をやっていますね 

 
でも以前、言葉遣いについて 
街頭でインタビューをしているのを見て 
びっくりしてしまいました 

 それは、尊敬語の項目で 
１．「見る」の尊敬語
 　　　これができた人は全体の６０％ 
２．「言う」の尊敬語
 　　　これは全体の６０％ 
３．「着る」の尊敬語 　　　
　　　そして、これはなんと全体の！！４０％！！ 
　　 ええ！！こんなに少ないの！？ 

ちなみに、こんな回答が。。。 

「見なさる」「言いなさる」。。。ってサムライか！！ 
「着る」については、「ご試着」・・・・試すだけなの？着てみるだけなの？ 

よく聞く言葉は、 「コーヒー３つでよろしかったでしょうか～？」 
今のことをなぜ過去形に。。。 どうしても耳につきます。

 「１万円の方お預かりします～」
 方はいらないですね。

 「１万円からお預かりします～」
 からもいらないですよね～ 

そして、最近よく聞くようになったものですが、 
丁寧にしようとしすぎてやりすぎてしまったもの。

  「こちらにお名前様お願いいたします～」
お名前様って何様でしょう？？？ 
ここは、普通に 
「こちらにお名前をお書きいただけますでしょうか？」でいいですね。 

 こんな時代だからこそ、
 ちゃんとした言葉遣いできる人って 
素敵ですよね

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